O sistema digital criado pelo centro de investigação FhP-AICOS para a Associação do Porto de Paralisia Cerebral (APPC) foi distinguido com uma Menção Honrosa do Prémio Inovação Tecnológica Engenheiro Jaime Filipe.

A tecnologia criada consiste numa solução móvel que facilita o pedido de assistência dos residentes da instituição. A solução foi testada na Villa Urbana de Valbom da APPC e os resultados traduzem-se no lançamento de, em média, 380 alertas mensais. Lançados por 21 residentes traduziram-se em 4590 pedidos de assistência em 2022.

“O sistema surgiu da necessidade de criar uma solução que permitisse que os residentes fizessem pedidos de assistência autonomamente”, explica o centro de investigação FhP-AICOS,  especializado em design centrado no utilizador, que desenvolveu o estudo onde procurou entender o contexto dos residentes (os momentos em que precisam de assistência, a urgência dos diferentes pedidos, ou as dificuldades que sentem em pedir assistência, etc.) e dos colaboradores (quais as suas tarefas, onde decorrem, quanto tempo demoram até prestar assistência a um residente, etc.).

Este estudo, adianta, deu origem à criação de um sistema, agora implementado, e que consiste numa aplicação móvel, acessível por smartphone, tablet ou computador, através da qual os residentes podem solicitar assistência que é, imediatamente, traduzida num alerta enviado para os smartphones dos colaboradores.

A Unidade Residencial da APPC é destinada ao alojamento permanente de jovens e adultos com paralisia cerebral, em autonomia, sendo a instituição responsável pela comodidade, segurança e bem-estar dos residentes. No entanto, vários residentes não conseguiam solicitar assistência devido a dificuldades de pressionar botões ou puxar campainhas, pelo que foi necessário criar um sistema mais acessível – neste caso usando dispositivos como smartphones e tablets que já estão preparados para a utilização adaptada dos residentes.

Segundo o centro de investigação FhP-AICOS, a implementação do novo sistema tecnológico, pela simplicidade e maior facilidade de utilização, contribui para o aumento da sensação de segurança por parte dos residentes e, consequentemente, da sua autonomia.

O sistema desenvolvido é designado por Access My Call (conhecido internamente por Campainhas) e foi financiado pelo Prémio BPI Capacitar 2020.

O Prémio Inovação Tecnológica Engenheiro Jaime Filipe é atribuído anualmente, desde 2001, pelo Instituto Nacional para a Reabilitação (INR) e distingue o trabalho que mais contribui para a melhoria da qualidade de vida das pessoas com deficiência.

O AICOS é um dos centros de investigação da Fraunhofer Portugal (Fraunhofer Portugal AICOS ou FhP-AICOS) com sede no Porto. Surgiu em 2009, no seguimento de uma parceria entre a Sociedade Fraunhofer (Fraunhofer-Gesellschaft), a Fundação para a Ciência e a Tecnologia e a Universidade do Porto. Com uma equipa de cerca de 80 investigadores contratados e uma carteira de clientes de diversas áreas de negócio como a saúde, agricultura, retalho ou energia.