Consultora escolhe BPI como banco com melhor reputação em Portugal
O BPI é o banco com melhor reputação em Portugal, de acordo com o estudo anual RepScore, liderado pela consultora OnStrategy.
A marca BPI obteve o melhor resultado de reputação emocional da banca nos últimos 5 anos, com uma avaliação de 64,5 pontos. O BPI foi também avaliado em 1º lugar em atributos como a admiração, relevância, preferência e recomendação.
As marcas auditadas foram previamente identificadas de forma espontânea por mais de 50 mil cidadãos que refletem a sociedade em termos de distribuição geográfica, género, idade, grau de formação e classe social.
O estudo RepScore analisa o posicionamento e os níveis emocional e racional de reputação associados às marcas, em conformidade com a certificação das normas ISO20671 (avaliação de estratégia e força da marca) e ISO10668 (avaliação financeira da marca).
