Em tempos de pandemia, a banca digital ganhou maior importância. Transferências online, pagamentos à distância de um clique ou até a concessão de crédito rápido e sem burocracias tornaram-se procedimentos rotineiros.
Contratar crédito online é uma realidade cada vez mais presente e constante, mas, num mercado cada vez mais digital e mais complexo, a falta de informação pode levar à tomada de decisão menos consciente, menos responsável.
Quando se contrata um crédito é sempre importante saber e reconhecer certos aspetos, seja para nossa segurança, seja para nossa informação.
Já ouviu falar no Direito à Informação?
É o dever que as entidades bancárias têm de informar e elucidar os seus clientes acerca das características do produto que pretendem contratar. É também o dever de esclarecer todas as dúvidas que o consumidor possa ter sobre esse mesmo crédito. Lembre-se que não fica vinculado a nada até assinar o documento (contrato)!
É importante que analise o mercado, compare e simule as propostas de crédito apresentadas por várias entidades financeiras! Faça valer o seu direito à informação utilizando-o da melhor forma!
Queremos informá-lo e potenciar o seu conhecimento. Conheça todos os temas essenciais para que contrate segura e esclarecidamente o seu crédito.
Sabe o que é a FIN?
Trata-se da Ficha de Informação Normalizada que deve ser sempre facultada pelo banco ao consumidor e que apresenta todos os detalhes que deve conhecer para tomar uma decisão informada e consciente.
Da FIN devem constar:
- Os elementos de identificação do banco/entidade financeira que concede o crédito;
- As principais características do crédito, nomeadamente as taxas associadas, o seu custo, o valor da prestação, pagamento de imposto de selo, data de pagamento, entre outros;
- O custo do crédito que representa o montante que pretendemos pedir, estando associado o valor da prestação mensal, bem como o o montante que o consumidor s pagará na íntegra no fim do contrato;
- As condições gerais de utilização, que englobam tudo o que respeita ao crédito que está prestes a contrair.
Salientamos que toda a informação descrita deverá ser apresentada ao consumidor de forma gratuita e em suporte duradouro, seja em presencialmente, seja através dos canais digitais.
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