Se tem um portátil da HP, é melhor verificar se a bateria se encontra na lista abaixo. A empresa recebeu nove queixas derivado a baterias que sobreaqueceram, pegaram fogo ou derreteram e decidiu iniciar uma campanha de recolha para todos os equipamentos que pudessem estar em risco.
Os casos identificados foram nos EUA e um no Canadá. Contudo, a HP anunciou que está disponível para substituir as baterias sem custos adicionais. Entre as baterias identificadas estão:
A empresa divulga no site que “os clientes devem parar de usar as baterias passíveis de substituição imediatamente. Os clientes podem continuar a usar seus portáteis sem a bateria instalada, conectando o portátil a uma fonte de alimentação externa. A principal preocupação da HP é a segurança de nossos clientes”.
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