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Reclamações contra aeroportos disparam 82% e contra hotéis aumentam 32% em 2021

De acordo com o Portal da Queixa, a subida registada no volume de reclamações aos hotéis é justificada “pelo regresso à normalidade”. Contudo, no que diz respeito aos aeroportos, estes problemas são já relacionados com atrasos no processo de embarque ou perda de voos.

O carro é uma arma mortífera

Num país onde o contexto cultural e social, bem como grande parte das políticas públicas, sempre favoreceram a hegemonia do carro, a transição para uma maior segurança rodoviária tarda em chegar.

Portugueses apresentaram quase 16 mil reclamações contra empresas de transportes em 2020

Cerca de 14% das queixas apresentadas no segundo semestre do ano passado deveram-se a questões relacionadas com a pandemia, revela o relatório da AMT – Autoridade da Mobilidade e dos Transportes.

‘Boom’ de reclamações. Mais de 16 queixas por dia sobre compras online chegam à Deco em janeiro

Nas 521 reclamações, os principiais problemas denunciados são atrasos na entrega/inexistência de stock, resolução do contrato e atraso na devolução do dinheiro e acerca da compra e dificuldades em concretizar a eliminação de defeitos.

Portal da Queixa contabiliza mais de 700 reclamações dirigidas ao Ministério da Educação

Segundo o portal, dificuldades no processo das matrículas online e nos ‘vouchers’ disponibilizados pelo programa MEGA e falta de vagas, são os principais motivos das queixas.

Vodafone e CTT lideram lista de reclamações dos clientes enviadas à Anacom

O órgão regulador esclarece que recebeu 525 solicitações escritas e telefónicas durante a semana de 18 a 24 de abril, das quais 320 reclamações (mais 2% do que na semana anterior) e 205 pedidos de informação (menos 25%).

Covid-19: China vendeu quatro mil milhões de máscaras no último mês, mas as queixas são muitas

No total, as exportações de materiais de proteção individual e outros equipamentos de combate à pandemia divulgadas pelas autoridades chinesas estão avaliadas em cerca de 1,3 mil milhões de euros.

Queixas contra o SEF quase triplicaram nos primeiros dois meses de 2020

Entre os dias 1 janeiro e 29 de fevereiro de 2020, foram registadas na plataforma 126 reclamações dirigidas ao SEF, enquanto que, no mesmo período de 2019, foram recebidas apenas 50 reclamações.

Cerca de 60% das queixas de saúde feitas à Deco são sobre setor privado

Das 2.500 queixas feitas à associação sobre o setor da saúde, mais de metade dizem respeito ao setor privado.
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